Verzendbeleid

Verwerkingstijd

Bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen verwerkt en verzonden. Op maat gemaakte lijsten of artprints kunnen een verwerkingstijd van 3-5 werkdagen hebben.

Verzendmethoden & Levertijd

Wij verzenden met DHL. Levertijd binnen Nederland en België is doorgaans 4 werkdagen na verzending.

Verzendkosten

• Nederland: €15,- (gratis verzending vanaf €100,-)

• België: €15,- (gratis verzending vanaf €100,-)

• Andere landen op aanvraag.

Track & Trace

Na verzending ontvang je een e-mail met een track & trace code om je bestelling te volgen.

Vertraagde levering

Heb je je bestelling na 5 werkdagen nog niet ontvangen? Neem dan contact met ons op via info@dutchframestore.com

Beschadigde levering

Is je bestelling beschadigd aangekomen? Meld dit dan binnen 48 uur na ontvangst met foto's van het product én de verpakking via ons contactformulier of e-mail.